Debora Margem
A quinta edição do projeto “Taxi! Corrida para o Futuro” é parte dos preparativos para receber milhares de turistas em 2016. O programa tem o objetivo de qualificar os taxistas cariocas. O curso é gratuito e oferece aulas de idiomas (inglês e espanhol básicos), turismo, direção defensiva, entre outras disciplinas. Foram abertas 120 vagas para turmas e as aulas terão início no próximo dia 24 e vão até março de 2013. Outro projeto voltado a qualificação dos taxistas é o “Taxi Boa Praça”, lançado pela Riotur que irá qualificar e reorganizar o sistema de taxistas no município. Novas regras foram criadas para os taxistas que usam pontos de taxis em áreas turísticas e aeroportos. Os taxistas não poderão ter mais de 20 pontos na carteira, e deverão ter o conhecimento de inglês e espanhol. Os licenciados nesses locais terão até 12 meses para se qualificarem.
Na prática, o programa “Taxi! Corrida para o Futuro” vem mostrando problemas. Segundo a a página de inscrição do programa no site do Detran-RJ as 120 vagas abertas já foram preenchidas. As inscrições que iriam até dia 21 deste mês foram antecipadamente encerradas. O número de vagas oferecidas não chegam perto do número de taxis registrados no Rio de Janeiro. Dados do portal IG, retirados do SMTR no site da prefeitura, mostram que a cidade tem hoje uma frota de aproximadamente 32 mil táxis, a segunda maior do País. Associado a sua população de 6,3 milhões de habitantes, esse número coloca o povo carioca em uma situação aparentemente privilegiada de um táxi para cada 198 habitantes. Mas a capacitação não chega a todos os profissionais da categoria.
Pouco antes do Panamericano, realizado no Rio de Janeiro em 2007, a Prefeitura lançou o programa “Rio + Hospitaleiro”, que também ofereceu cursos gratuitos de idioma para os taxistas. O curso obteve críticas na época em relação a sua duração, considerada pequena para o aprendizado necessário. A base dessa capacitação se mostra defasada. Não há uma pesquisa de quantidade de taxistas que falam outro idioma no estado do Rio de Janeiro. De olho na Copa do Mundo de 2014, a São Paulo Turismo realizou uma pesquisa inédita para averiguar quantos taxistas falam outro idioma na cidade. A pesquisa revelou que 71% dos motoristas só falam português. O idioma mais falado pelos taxistas é o inglês com 14,5% , seguido pelo espanhol (9,2%), japonês (1,3%) e francês (1,1%). A pesquisa ainda mostra que a falta de outro idioma é a principal melhoria requisitada pela categoria (67,5%). A pesquisa ainda mostra a média de escolaridade e perspectivas dos taxistas que acreditam em um melhora na rotina com a Copa do Mundo em 2014. Desde 2006, o Observatório do Turismo da SPTuris mantém um serviço atualizado de acompanhamento dos indicadores relacionados ao turismo da cidade de São Paulo, servindo de referência para o setor. À Riotur por sua vez falta essa iniciativa.
Caso não esteja em um ponto turístico ou em aeroportos, uma dica para pegar um bom taxi é usar o aplicativo Taxibeat. O programa mantém contato com os taxistas que são avaliados por notas dadas pelos últimos usuários. O passageiro pode escolher o taxi que quer pegar com base na melhor avaliação, o melhor veículo ou o mais próximo a você. O aplicativo está disponível para iphones e androides.
